Problème Clé Produit origin

[largothomas]

Bonjour,

J'ai acheté le jeu Fifa Manager 2013 il y a +- 1 mois. Je l'ai installé. Tout était nickel.
Aujourd'hui, je veux y jouer. Origin me demande de me connecter et de réintroduire la clé produit.
Je me connecte et réintroduit la clé mais là problème --> il me met que la clé produit et déjà utilisée.
Que dois-je faire ??
Merci d'avance

Largothomas

[Sebastiien86]

C'est un jeu acheter d'occasion ?

regarde la : https://help.ea.com/fr/article/redeem-y ... -in-origin" onclick="window.open(this.href);return false;

[largothomas]

Non, c'est un jeu neuf

[Matrimoni]

T'as réinstallé le jeu dans le désinstallé ?

[largothomas]

Je l'ai désinstallé puis réinstallé mais il me demande la clé produit et me dit que la clé a déjà été utilisée.

[JJacq]

Ca dépend où tu as acheté ton Jeu... Sur certains sites, ils revendent la même licence 10 fois... :siflotte:

[largothomas]

Non, je l'ai acheté à la FNAC emballé sous cellophane

[JJacq]

Alors je ne vois pas trop quoi faire d'autre, si ce n'est le support EA.

Le numéro est sur la feuille qui a ton Serial.

[spoucknick00]

logiquement tu as l installer via origin . tu devrais le retrouvé ton jeu